Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos y equipamiento Fox Racing
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, siempre que los productos estén en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso en pista o montaña.
¿Cómo elijo la talla correcta de casco o protecciones?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada. Recomendamos medir la circunferencia de tu cabeza o extremidades y compararla con nuestra tabla para asegurar un ajuste seguro y cómodo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y métodos de pago locales dependiendo de tu región de residencia.
¿Tienen garantía los productos Fox Racing?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada contra defectos de fabricación. Si consideras que tu equipo tiene un fallo de fábrica, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Realizan envíos internacionales?
Realizamos envíos a una gran cantidad de países. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.